Foire aux questions

Cliquez sur une question pour connaître la réponse.

  1. Quelle essence de bois utilisez-vous pour fabriquer vos meubles?
  2. Quelle est la raison des fentes dans le bois?
  3. Est-ce que vos produits sont déjà assemblés lors de l’expédition?
  4. Dans quel type d’emballage votre mobilier est-il livré?
  5. Comment dois-je entretenir mon mobilier Cedar Looks?
  6. Depuis combien de temps fabriquez-vous vos meubles?
  7. Est-ce que tous les produits Cedar Looks peuvent être utilisés à l’extérieur?
  8. Où puis-je acheter les produits Cedar Looks?
  9. Comment faire pour devenir distributeur des produits Cedar Looks?
  10. Quelle garantie offrez-vous sur vos produits?
  11. Faites-vous la livraison outre-mer?

1. Quelle essence de bois utilisez-vous pour fabriquer vos meubles?

Tous nos meubles sont fabriqués de cèdre blanc (Thuja occidentalis), une essence reconnue pour sa beauté, sa durabilité et sa résistance naturelle à la pourriture et aux insectes. Il n’est donc pas nécessaire de le traiter chimiquement pour augmenter sa durée de vie.

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2. Quelle est la raison des fentes dans le bois?

Tous les meubles en rondins sont sujets au phénomène naturel des fentes, qui apparaissent lors du séchage du bois. Elles sont toutefois superficielles et ne réduisent en rien la solidité du bois, car les fentes ne s’étendent jamais au-delà du cœur du rondin. En fait, cette caractéristique ne fait qu’ajouter une touche particulière à la beauté naturelle de votre mobilier.

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3. Est-ce que vos produits sont déjà assemblés lors de l’expédition?

La majorité des produits Cedar Looks sont livrés non assemblés. Cependant, la plupart des composants sont déjà préassemblés et un guide d’assemblage détaillé est fourni avec chaque produit, ce qui rend cette étape très facile à réaliser. Les quelques meubles déjà assemblés présentent une note spéciale dans leur description technique.

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4. Dans quel type d’emballage votre mobilier est-il livré?

Les produits Cedar Looks sont livrés dans des boîtes de carton ou, dans certains cas, dans une pellicule de plastique. Ils sont tous identifiés d’un code à barres de type UPC.

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5. Comment dois-je entretenir mon mobilier Cedar Looks?

Cliquez ici pour plus de détails sur l’entretien de votre mobilier.

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6. Depuis combien de temps fabriquez-vous vos meubles?

Mobilier Rustique, fabricant de la gamme Cedar Looks, produit des meubles depuis 1969. Notre entreprise familiale, qui emploie au-delà de 100 personnes, est équipée d’un outillage à la fine pointe de la technologie. Nous axons notre développement vers l’approvisionnement en matière première – le cèdre blanc – que nous assurons nous-mêmes, pour ainsi garantir la qualité de nos produits… de l’arbre à l’emballage.

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7. Est-ce que tous les produits Cedar Looks peuvent être utilisés à l’extérieur?

Oui, grâce à la durabilité naturelle du cèdre blanc, tous les produits Cedar Looks peuvent être utilisés aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur.

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8. Où puis-je acheter les produits Cedar Looks?

En tant que fabricant des produits Cedar Looks, nous ne vendons malheureusement pas directement au public. Contactez-nous pour connaître le détaillant le plus près de chez vous.

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9. Comment faire pour devenir distributeur des produits Cedar Looks?

Communiquez avec nous dès maintenant en cliquant ici. Il nous fera plaisir de vous transmettre toute l’information pertinente à ce sujet.

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10. Quelle garantie offrez-vous sur vos produits?

Sur preuve d’achat, une garantie d’un an peut être obtenue du manufacturier par l’intermédiaire de votre distributeur. Des frais de transport ou de manutention peuvent s’appliquer. Vérifiez avec votre détaillant la garantie qu’il vous offre.

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11. Faites-vous la livraison outre-mer?

Oui, nous avons des points de distribution internationalement. Par contre, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux distributeurs. Si vous êtes intéressé à distribuer la gamme de produits Cedar Looks, cliquez ici.

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